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Téléphone

06 18 92 39 02

E-mail
Gare ferroviaire
Adresse

14 rue des bruyères

02800 BERTAUCOURT-EPOURDON

Les arrivées et départs s’effectuent uniquement sur rendez-vous.

  • Du lundi au samedi : 14H00 - 17H00

  • Dimanche et jours fériés : sur demande préalable et validation de la pension

 

En dehors de ces horaires, un accueil peut être possible uniquement à titre exceptionnel et avec l’accord préalable de la pension, pouvant entraîner un supplément.

Horaires d’accueil (arrivées et départs)
Disponibilité téléphonique
La pension est joignable par téléphone de 10H00 à 19H00, du lundi au samedi.
En dehors de ces horaires, les appels ne sont pas traités, sauf en cas d’urgence concernant un pensionnaire.
 
Une attention particulière est accordée aux familles de nos pensionnaires, qui peuvent être contactées en dehors de ces plages horaires en cas de nécessité ou de situation particulière.
Messages et suivi
Les messages laissés en dehors des horaires de disponibilité sont traités dès que possible lors de la prochaine plage d’ouverture téléphonique.
La priorité reste toujours donnée aux soins et au bien-être des pensionnaires présents.
Urgences

En cas d’urgence concernant un pensionnaire, la pension peut être contactée en dehors des horaires habituels.

Les situations sont évaluées afin de garantir une prise en charge rapide et adaptée, en lien si nécessaire avec un vétérinaire.

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