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06 18 92 39 02
La pension modulable qui s’adapte à tous les besoins :
Du chaton au senior, du chat unique à la grande famille
Situé dans l'Aisne (02800)
Téléphone
06 18 92 39 02
Adresse
14 rue des bruyères
02800 BERTAUCOURT-EPOURDON
Gare ferroviaire
Aéroport
numéro d'ACACED :
N°2022/ecdc-667f
numéro de siret :
358 757 090 00089
Les arrivées et départs s’effectuent uniquement sur rendez-vous.
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Du lundi au samedi : 14H00 - 17H00
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Dimanche et jours fériés : sur demande préalable et validation de la pension
En dehors de ces horaires, un accueil peut être possible uniquement à titre exceptionnel et avec l’accord préalable de la pension, pouvant entraîner un supplément.
Horaires d’accueil (arrivées et départs)
Disponibilité téléphonique
La pension est joignable par téléphone de 10H00 à 19H00, du lundi au samedi.
En dehors de ces horaires, les appels ne sont pas traités, sauf en cas d’urgence concernant un pensionnaire.
Une attention particulière est accordée aux familles de nos pensionnaires, qui peuvent être contactées en dehors de ces plages horaires en cas de nécessité ou de situation particulière.
Vous pouvez également faire une demande de réservation sur la plateforme kookie :
https://web.kookie.pet/web/4029ce517b-la-halte-feline
Messages et suivi
Les messages laissés en dehors des horaires de disponibilité sont traités dès que possible lors de la prochaine plage d’ouverture téléphonique.
La priorité reste toujours donnée aux soins et au bien-être des pensionnaires présents.
Urgences
En cas d’urgence concernant un pensionnaire, la pension peut être contactée en dehors des horaires habituels.
Les situations sont évaluées afin de garantir une prise en charge rapide et adaptée, en lien si nécessaire avec un vétérinaire.
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